Ihr Recht auf Rückgabe
Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Einkauf bei uns so zufriedenstellend wie möglich ist. Sollten Sie jedoch einmal mit Ihrem erworbenen Produkt nicht zufrieden sein, gewähren wir Ihnen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht.
1. Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
2. Ausschluss des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
3. Widerrufsfolgen:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben). Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
4. Rücksendung:
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, bevor Sie die Artikel zurückschicken, um die Rücksendung zu organisieren.
5. Kontakt für Widerruf:
Ihren Widerruf richten Sie bitte an:
Fährenkämper GmbH & Co. KG
Kampstraße 35, 32584 Löhne
info@faeco.de
Bitte verwenden Sie für den Widerruf unser vorgesehenes Widerrufsformular, das Sie auf unserer Website finden.
Wir stehen Ihnen gerne für weitere Fragen zum Widerrufsrecht oder anderen Anliegen zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Fährenkämper GmbH & Co. KG, Kampstraße 35, 32584 Löhne, Deutschland
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.